טיפים להתנהלות מול פנצ'ריה:

לפני פנייה לפנצ'ריה:

• בדוק את סוג התקלה: נסה לזהות מהי הבעיה בצמיג (תקר, ירידת לחץ אוויר, שחיקה וכדומה).
• אסוף מידע: רשום את מספר הדגם של הצמיג, את גודל הצמיג ואת לחץ האוויר המומלץ.
• קבל הצעות מחיר: התקשר לכמה פנצ'ריות באזורך ובקש הצעות מחיר עבור התיקון.
• בדוק את המוניטין של הפנצ'ריה: קרא ביקורות על הפנצ'ריה באינטרנט או שאל חברים ומכרים על המלצות.

במהלך הביקור בפנצ'ריה:

• הסבר את הבעיה: תאר לבעל הפנצ'ריה את הבעיה בצמיג והראה לו את המידע שאספת.
• בקש הערכת מחיר: ודא שאתה מקבל הערכת מחיר בכתב לפני תחילת העבודה.
• שאל שאלות: אל תהסס לשאול את בעל הפנצ'ריה שאלות לגבי התיקון, החומרים שבהם הוא משתמש והאחריות שהוא נותן.
• הקפד לקבל חשבונית: לאחר ביצוע התיקון, ודא שאתה מקבל חשבונית מפורטת.

טיפים נוספים:

• היו אדיבים: זכור שבעל הפנצ'ריה הוא איש מקצוע שרוצה לעזור לך.
• היו סבלניים: תיקון צמיגים יכול לקחת זמן, תן לבעל הפנצ'ריה לעשות את עבודתו.
• היו אסרטיביים: אל תתבייש לבקש הנחה או שירות נוסף.

 

 

בבית הצמיג והרכב חשוב לנו להעביר לכם את המידע הנחוץ ושתדעו הכל לפני שאתם פונים לפנצ'ריה.